それでお客様は満足出来ている?

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ごきげんよう 根本小百合です。

 

 

占いや、リーディングの先生って

セッションの仕方にかなり個人差があります。

以前、大きな悩みを抱えていた時、

占いにハマってしまったことがあり滝汗
沢山の先生に鑑定してもらったことがありますが、

 

寄り添いタイプ

叱咤激励タイプ

激しい上から目線タイプ

威圧タイプ

脅しタイプ

諭しタイプ

友達タイプ

色々ありました。
どれが良いかは、相性もあるとは思いますが・・・(;^_^A

 

 

 

その人の為に受け取ったメッセージなので

当たっているとか
基本的にふさわしいアドバイスには

違いないのですが、

思いのまま質問して答えるだけでは

良いセッションとはいえません。

 

 

こちらの言葉を理解できているか

受け入れられているか。

 

納得して行動してもらわなければ

意味がありません。

それに、具体的に過ぎる「こうしなさい!」では

本人の成長の為にはなりません。

 

 

そういった点では、コーチングのスキルや

コミュニケーションスキルがとてもとても

大切なのです!

 

どう伝える?
どう表現する?
どう質問する?

そういったアプローチの仕方の心得が
お客様をうまく導く、

やってみよう、行動してみようと

意識を変えてもらう上で

とても大切なことです。

 

 

お客様が満足するのは

結果が出せてこそ。

 

 

結果が出せるのは、お客様本人が

行動できてこそ。

行動しようという気持ちになってこそ。

 

 

 

ここを忘れていては、ダメよ~ダメダメ!

(古ッ あの方たち、ちょっと懐かしい)

 

 

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